Обработка данных
Обновлено 22 августа 2026
Что собирает форма
Ровно четыре вещи: имя, которое вы указали, выбранный способ связи и контакт, интересующую услугу и текст сообщения, если вы его написали. Ничего сверх отправленного вами форма не собирает.
Вместе с заявкой сохраняются метки рекламной кампании из адреса страницы, адрес страницы, с которой вы пришли, и строка браузера, чтобы понимать, какая реклама работает. Ваш IP-адрес не сохраняется: от него берётся необратимый хеш, и он нужен единственно для того, чтобы форму нельзя было завалить автоматическими отправками.
Зачем
Чтобы с вами связались по вашей заявке и ответили на вопрос про визу. Контактные данные не используются для другого, не продаются и не применяются для рекламных рассылок. Если вы разрешили аналитику, аналитические сведения об использовании сайта помогают оценивать страницы и источники заявок.
Аналитика сайта
На сайте установлены Google Analytics 4 и Яндекс.Метрика. До вашего согласия их внешние теги не загружаются, аналитические cookies не создаются и данные в эти системы не отправляются. Вебвизор и запись содержимого форм отключены.
После согласия передаются адрес страницы и источник перехода без параметров запроса, сведения о браузере и устройстве, примерная география, псевдонимные идентификаторы клиента и сессии, а также события взаимодействия с сайтом. Имя, контакт, сообщение и номер заявки в системы аналитики не передаются. Cookies Google Analytics хранятся до 13 месяцев без продления срока, а данные событий и пользователей в ресурсе Google Analytics — до 14 месяцев. Сроки хранения данных Яндекс.Метрики определяются настройками счётчика и правилами сервиса. Получатели аналитических данных — Google и Яндекс; обработка может происходить на их инфраструктуре за пределами страны посетителя.
Выбор хранится в браузере. Его можно изменить через кнопку «Настройки аналитики» в подвале любой страницы. При отзыве согласия сайт запрещает дальнейшее аналитическое хранение, удаляет доступные ему cookies Google Analytics и Яндекс.Метрики и перезагружает страницу без аналитического тега.
Где они лежат
В базе данных сервиса на платформе Supabase. Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые их обрабатывают, на уровне самой базы, а не на уровне обещания.
Как удалить
Напишите на hello@docigo.onlineили в Telegram. Удалим заявку и всё, что с ней связано. Причину объяснять не нужно.
Отзывы
Отзывы публикуются только с согласия автора. Если вы дали согласие и передумали, напишите, снимем с публикации.
Честно о статусе документа. Это описание того, что фактически происходит с вашими данными на docigo.online, а не полная политика конфиденциальности с реквизитами оператора. Полная появится вместе с юридическим оформлением сервиса. Вопросы до этого момента можно отправить на hello@docigo.online.